Privacy Policy

Questa Privacy Policy descrive come Casinolo (operato da NovaForge LTD) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. La presente policy è redatta nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali — Codice Privacy italiano) nei limiti applicabili a un operatore con sede extra-UE.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• NovaForge LTD (entità di backup Adonio N.V.)
• Sede legale: Mutsamudu, Anjouan, Unione delle Comore
• Email contatto privacy: privacy [at] casinolo [dot] com
• Responsabile della protezione dati (DPO): dpo [at] casinolo [dot] com

2. Tipologie di dati raccolti

Dati di identità (forniti dall'utente)

• Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale o equivalente
• Indirizzo email, numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Copia di documento d'identità (per KYC)
• Selfie con documento (in casi specifici di verifica rafforzata)

Dati finanziari

• Numero/dati del metodo di pagamento utilizzato (es. ultime 4 cifre della carta — Casinolo NON memorizza il numero completo, gestito dal processore di pagamento certificato PCI-DSS)
• Cronologia di depositi e prelievi
• Storico transazioni di gioco e di scommesse sportive

Dati di navigazione e tecnici

• Indirizzo IP, identificatori di dispositivo
• Tipo di browser, sistema operativo, versione
• Pagine visitate, durata sessioni, click
• Cookie e tecnologie simili

3. Basi giuridiche e finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati su una o più delle seguenti basi giuridiche (Art. 6 GDPR):

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) — apertura account, gestione gioco, depositi/prelievi
• Obbligo legale (Art. 6.1.c) — KYC, antiriciclaggio (AML), prevenzione frodi, conservazione dati richiesta dalla licenza Anjouan
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f) — sicurezza del sito, prevenzione di abusi e accessi non autorizzati, miglioramento del servizio
• Consenso (Art. 6.1.a) — comunicazioni di marketing, cookie non essenziali; revocabile in qualsiasi momento

4. Conservazione dei dati

• Dati account attivo: per tutta la durata del rapporto + 12 mesi successivi alla chiusura
• Dati di transazione finanziaria: 10 anni per obblighi AML internazionali
• Documenti KYC: 5 anni dalla chiusura del rapporto
• Log di navigazione e tecnici: 12 mesi
• Comunicazioni di supporto: 24 mesi
• Dati pubblicitari (consenso): fino a revoca del consenso

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti per le finalità sopra elencate:

• Processori di pagamento certificati PCI-DSS (per gestione depositi/prelievi)
• Provider KYC/AML (per verifica identità e antiriciclaggio)
• Provider di gioco (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, ecc. — limitatamente a username pseudonimo e statistiche di gioco)
• Provider sportsbook per i dati di scommesse e quote
• Autorità di licenza Anjouan, su richiesta motivata
• Forze dell'ordine, su richiesta legittima e proporzionata
• Fornitori IT (hosting, sicurezza, analytics)

Tutti i soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e Data Processing Agreement conformi al GDPR.

6. Trasferimento dati extra-UE

NovaForge LTD ha sede in Anjouan, Unione delle Comore — Paese terzo rispetto all'UE. I dati di utenti residenti nello Spazio Economico Europeo (incluso utenti italiani) sono trasferiti extra-UE sulla base di:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE
• Garanzie tecniche e organizzative equivalenti al GDPR
• Crittografia in transito e a riposo

Puoi richiedere copia delle SCC scrivendo a privacy [at] casinolo [dot] com.

7. I tuoi diritti (Artt. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato hai i seguenti diritti, esercitabili gratuitamente scrivendo a privacy [at] casinolo [dot] com:

• Diritto di accesso — sapere quali dati trattiamo
• Diritto di rettifica — correggere dati inesatti
• Diritto alla cancellazione ("oblio") — eliminare i tuoi dati salvo obblighi legali di conservazione
• Diritto alla limitazione — limitare il trattamento in casi specifici
• Diritto alla portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse o marketing
• Diritto di revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i trattamenti precedenti
• Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi (Art. 22)
• Diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o ad altra autorità di controllo UE competente

Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni (estendibili a 60 in casi complessi, con comunicazione preventiva).

8. Cookie

Casinolo utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito), analitici (statistiche d'uso anonime) e di marketing (solo con consenso esplicito). Il banner cookie al primo accesso ti permette di accettare, rifiutare o configurare le tue scelte. Le preferenze sono modificabili in qualsiasi momento.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS in transito
• Crittografia dei database a riposo
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Audit di sicurezza periodici e penetration test
• Procedura di Data Breach Notification entro 72h alle autorità competenti

10. Minori

Il servizio Casinolo è riservato a maggiorenni: non trattiamo intenzionalmente dati di minori di 18 anni. Se siamo informati di un account riconducibile a un minore, lo chiudiamo immediatamente e cancelliamo i dati.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per rispecchiare cambiamenti normativi o di servizio. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali:

• Email: privacy [at] casinolo [dot] com
• DPO: dpo [at] casinolo [dot] com
• Autorità di controllo per l'Italia: Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it

Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026 · Riferimenti normativi: Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano)